Nueva York (27 de noviembre de 2019). AdvantageCare Physicians (ACPNY), uno de los consultorios de atención primaria y especializada más grandes de Nueva York, recibió recientemente el Premio Success Story Award® 2019 de Press Ganey, una plataforma de soluciones digitales líder que se asocia con más de 41,000 centros de atención médica para mejorar el panorama de la atención. El Premio a la Historia de Éxito (Success Story Award) es un logro altamente reconocido que galardona a organizaciones destacadas de atención médica que han transformado su prestación de atención al mejorar la seguridad, la calidad y la experiencia para los pacientes y cuidadores.
ACPNY es una de las diecinueve organizaciones que recibieron este honor en 2019. La práctica fue premiada por su evolución perfecta de los roles del equipo de cuidados, que incluye la educación y capacitación sobre la excelencia en el servicio al paciente. La transición impulsó la participación de los empleados, reforzando el compromiso de la práctica con la atención de calidad y la satisfacción del paciente.
"Estamos increíblemente orgullosos de asociarnos con Press Ganey, una organización con la que compartimos la misión de mejorar la calidad general y la experiencia de la atención", comentó Anne Dunne, directora de operaciones de AdvantageCare Physicians. "Este reconocimiento refleja nuestro compromiso permanente de poner en práctica la atención basada en la evidencia, y esperamos ver cómo nuestro intercambio continuo de ideas y estrategias con los pares de la industria transformará la forma en que la atención es proporcionada a los pacientes en el futuro".
El liderazgo de ACPNY presentó su estudio de caso sobre la evolución del rol y la capacitación asociada en la Conferencia Nacional de Clientes de Press Ganey 2019 en Orlando, Florida, el 19 de noviembre.
"Felicitaciones a ACPNY por recibir el Premio a la Historia de Éxito”, comentó Patrick T. Ryan, presidente ejecutivo de Press Ganey. “Este honor refleja su compromiso inquebrantable por mejorar la seguridad, la calidad y la experiencia de la atención. Su arduo trabajo y dedicación son inspiradores y estamos orgullosos de asociarnos con ellos en nuestra misión compartida por proporcionar a los pacientes una experiencia excepcional".
Acerca de AdvantageCare Physicians
AdvantageCare Physicians, uno de los mayores consultorios de atención primaria y especializada del área de Nueva York, proporciona atención personalizada de calidad enfocada en el paciente de manera integral. Con consultorios médicos en los cinco municipios y en Long Island, AdvantageCare Physicians aplica un enfoque de la atención basado en el trabajo en equipo, donde los médicos trabajan con enfermeros, trabajadores sociales, nutricionistas, especialistas en salud conductual y otros profesionales. www.ACPNY.com.
Acerca de Press Ganey
Press Ganey fue pionera en el movimiento de mejora del rendimiento de la atención médica hace más de 30 años. En la actualidad, Press Ganey ofrece un conjunto integrado de soluciones que permiten la transformación empresarial a lo largo de la travesía del paciente. Provista a través de una plataforma digital de vanguardia construida sobre una base de seguridad de datos, las soluciones de Press Ganey abordan la seguridad, la excelencia clínica, la experiencia del paciente y el compromiso de la fuerza laboral. La compañía trabaja con más de 41,000 centros de atención médica en su misión de reducir el sufrimiento del paciente y mejorar la resiliencia del cuidador para mejorar la seguridad, la calidad y la experiencia general de la atención.
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