Aviso de disponibilidad de servicios de asistencia lingüística y ayudas y servicios auxiliares
English ATTENTION: If you speak another language, free language assistance services are available to you. Appropriate auxiliary aids and services to provide information in accessible formats are also available free of charge. Call 646-680-4227 (TTY: 711) or speak to your provider.
Español (Spanish) ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. También están disponibles de forma gratuita ayuda y servicios auxiliares apropiados para proporcionar información en formatos accesibles. Llame al 646-680-4227 (TTY: 711) o hable con su proveedor.
中文 (Simplified Chinese) 注意：如果您说[中文]，我们将免费为您提供语言协助服务。我们还免费提供适当的辅助工具和服务，以无障碍格式提供信息。致电 646-680-4227（文本电话：711）或咨询您的服务提供商。
РУССКИЙ (Russian) ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском, вам доступны бесплатные услуги языковой поддержки. Соответствующие вспомогательные средства и услуги по предоставлению информации в доступных форматах также предоставляются бесплатно. Позвоните по телефону 646-680-4227 (TTY: 711) или обратитесь к своему поставщику услуг.
Kreyòl Ayisyen (Haitian Creole) ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd aladispozisyon w gratis pou lang ou pale a. Èd ak sèvis siplemantè apwopriye pou bay enfòmasyon nan fòma aksesib yo disponib gratis tou. Rele nan 646-680-4227 (TTY: 711) oswa pale avèk founisè w la.
한국어 (Korean) 주의: [한국어]를 사용하시는 경우 무료 언어 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이용 가능한 형식으로 정보를 제공하는 적절한 보조 기구 및 서비스도 무료로 제공됩니다. 646-680-4227 (TTY: 711) 번으로 전화하거나 서비스 제공업체에 문의하십시오.
Italiano (Italian) ATTENZIONE: se parli Italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Sono inoltre disponibili gratuitamente ausili e servizi ausiliari adeguati per fornire informazioni in formati accessibili. Chiama l' 646-680-4227 (tty: 711) o parla con il tuo fornitore.
বাংলা (Bengali) মনোযোগ দিন: যদি আপনি বাংলা বলেন তাহলে আপনার জন্য বিনামূল্যে ভাষা সহায়তা পরিষেবাদি উপলব্ধ রয়েছে। অ্যাক্সেসযোগ্য ফরম্যাটে তথ্য প্রদানের জন্য উপযুক্ত সহায়ক সহযোগিতা এবং পরিষেবাদিও বিনামূল্যে উপলব্ধ রয়েছে। 646-680-4227 (TTY: 711) নম্বরে কল করুন অথবা আপনার প্রদানকারীর সাথে কথা বলুন।
POLSKI (Polish) UWAGA: Osoby mówiące po polsku mogą skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Dodatkowe pomoce i usługi zapewniające informacje w dostępnych formatach są również dostępne bezpłatnie. Zadzwoń pod numer 646-680-4227 (TTY: 711) lub porozmawiaj ze swoim dostawcą.
Français (French) ATTENTION : Si vous parlez Français, des services d'assistance linguistique gratuits sont à votre disposition. Des aides et services auxiliaires appropriés pour fournir des informations dans des formats accessibles sont également disponibles gratuitement. Appelez le 646-680-4227 (TTY: 711) ou parlez à votre fournisseur.
Tagalog (Tagalog) PAALALA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, magagamit mo ang mga libreng serbisyong tulong sa wika. Magagamit din nang libre ang mga naaangkop na auxiliary na tulong at serbisyo upang magbigay ng impormasyon sa mga naa-access na format. Tumawag sa 646-680-4227 (TTY: 711) o makipag-usap sa iyong provider.
Ελληνικά (Greek) ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε ελληνικά, υπάρχουν διαθέσιμες δωρεάν υπηρεσίες υποστήριξης στη συγκεκριμένη γλώσσα. Διατίθενται δωρεάν κατάλληλα βοηθήματα και υπηρεσίες για παροχή πληροφοριών σε προσβάσιμες μορφές. Καλέστε το 646-680-4227 (TTY: 711) ή απευθυνθείτε στον πάροχό σας.
SHQIP (Albanian) VINI RE: Nëse flisni shqip, shërbime falas të ndihmës së gjuhës janë në dispozicion për ju. Ndihma të përshtatshme dhe shërbime shtesë për të siguruar informacion në formate të përdorshme janë gjithashtu në dispozicion falas. Telefononi 646-680-4227 (TTY: 711) ose bisedoni me ofruesin tuaj të shërbimit.
AVISO DE POLÍTICA DE NO DISCRIMINACIÓN
La discriminación es ilegal
AdvantageCare Physicians (ACPNY) cumple con las leyes federales de derechos civiles y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, incluidas las características sexuales, como los rasgos intersexuales, embarazo o condiciones relacionadas, orientación sexual, identidad de género y estereotipos de sexo.
ACPNY no excluye a las personas ni las trata menos favorablemente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.
ACPNY:
- Proporciona a las personas con discapacidades modificaciones razonables y ayuda y servicios auxiliares adecuados y gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
- Intérpretes calificados de lengua de señas.
- Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, entre otros).
- Ofrece servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el inglés, lo que puede incluir:
- Intérpretes calificados.
- Información escrita en otros idiomas.
Si necesitas modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia lingüística, comunícate con el coordinador de Derechos Civiles llamando al Servicio de Atención al Cliente al 646-680-4227 (TTY: 711).
Si consideras que ACPNY no cumplió en prestar estos servicios o discriminó de alguna otra manera en función de la raza, el color, el origen nacional, la edad, una discapacidad o el sexo, puedes presentar una queja ante el coordinador de derechos civiles por correo postal a la dirección Corporate Compliance Officer, 55 Water Street, New York, NY 10041; o por teléfono al 844-726-6759 (marca 711 para los servicios de TTY). Puedes presentar una queja en persona o por correo, fax o el portal seguro para pacientes. Si necesitas ayuda para presentar una queja, nuestro oficial de Cumplimiento Corporativo está disponible para asistirte. También puedes presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Servicios de Salud y Servicios Sociales de los Estados Unidos de forma electrónica a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf (solo en inglés). O bien, puedes hacerlo por correo postal o por teléfono: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW, Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201; 800-368-1019 (TTY: 800-537-7697).
Los formularios de quejas están disponibles en hhs.gov/ocr/office/file/index.html (solo en inglés).