Ayudamos a los pacientes LGBTQ+ a sentirse cómodos y cuidados

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Por Tim Kelly, director general de Estrategia de AdvantageCare Physicians

Retratos de estudio para ACP. Foto de Pete Lerro/DC Corporate Headshots.

Ayudamos a los pacientes LGBTQ+ a sentirse cómodos y cuidados

Estar en un consultorio médico o tener una conversación con un proveedor puede ser estresante para cualquier persona. Pero si sientes que puedes ser mal recibido, malinterpretado o incluso juzgado en un entorno de atención simplemente por quien eres, esa ansiedad se agrava. Como miembro de la comunidad LGBTQ+, conozco de primera mano las dudas que pueden surgir al buscar atención. Es por eso que es tan importante para nosotros en AdvantageCare Physicians (ACPNY) asegurarnos de ofrecer un entorno de atención donde todos los pacientes se sientan cómodos para compartir todo lo que pueda afectar su salud y bienestar. Nuestro compromiso de atención de “todo su ser” se aplica a todos nuestros pacientes, y, en especial, a nuestros pacientes LGBTQ+. Entendemos que recibir la atención que mereces significa que te sientas bienvenido, escuchado y comprendido en nuestro consultorio.

"La realidad es que cuidar a los pacientes LGBTQ+ no es necesariamente diferente de cuidar a cualquier otro paciente." - Tim Kelly

Al buscar atención, los pacientes LGBTQ+ pueden dudar de hablar abiertamente con su proveedor sobre su orientación sexual o identidad de género. Esto podría deberse a:

  • El miedo a ser juzgado o a que salir del closet frente a tu proveedor podría reducir de alguna manera la calidad de tu atención
  • Las barreras culturales, religiosas u otras barreras personales que hacen que los problemas de las personas LGBTQ+ sean difíciles de hablar
  • En el caso de pacientes transgénero o no conformes con el género, la preocupación acerca de que el proveedor no sepa cómo brindar la atención que necesitas

La realidad es que cuidar a los pacientes LGBTQ+ no es necesariamente diferente de cuidar a cualquier otro paciente. Por lo tanto, para los proveedores, la atención especial no se trata necesariamente de la prestación de atención médica, sino de cómo abordan a sus pacientes LGBTQ+ a nivel personal, se conectan con ellos y reconocen cualquier sensibilidad que sus pacientes puedan traer a la experiencia de atención.

La importancia de sentirte cómodo con tu proveedor

Retratos de estudio para ACP. Foto de Pete Lerro/DC Corporate Headshots.

Ayudamos a los pacientes LGBTQ+ a sentirse cómodos y cuidados

Si bien salir del closet frente a tu proveedor no siempre es cómodo o fácil, es importante recordar que recibir la atención que necesitas significa ser completamente abierto acerca de quién eres. Si tú y tu proveedor no establecen una relación completamente honesta, esto puede afectar negativamente los factores que son críticos para tu salud y bienestar. Por ejemplo, la información o las circunstancias que no divulgues a tu proveedor pueden limitar su capacidad para guiar la atención de manera óptima, lo que, en última instancia, podría ponerte en un mayor riesgo de tener una gran variedad de problemas de salud prevenibles y tratables. Y, aunque el VIH y otras enfermedades de transmisión sexual (ETS) no son exclusivos de la comunidad LGBTQ+, los hombres homosexuales tienen un riesgo elevado de contraer ciertas ETS, incluido el VIH, lo que significa que la orientación sexual es un factor relevante en las recomendaciones de cuidado y el tratamiento que recibes de tu proveedor.

Cómo puede ayudarte ACPNY?

Retratos de estudio para ACP. Foto de Pete Lerro/DC Corporate Headshots.

Ayudamos a los pacientes LGBTQ+ a sentirse cómodos y cuidados

Como director general de Estrategia de AdvantageCare Physicians, no tengo el privilegio de ver a los pacientes todos los días en nuestros consultorios médicos, pero tengo la suerte de trabajar con el liderazgo clínico a medida que determinamos cómo nuestros consultorios pueden estar a la vanguardia de la prestación de atención inclusiva a todas nuestras diversas poblaciones de pacientes, incluida la comunidad LGBTQ+. ACPNY siempre ha buscado reflejar las diversas comunidades a las que servimos: todas las culturas y etnias, todos los grupos religiosos y, por supuesto, todas las identidades de género y orientaciones sexuales. Nuestro equipo de proveedores toma grandes medidas para abordar tus inquietudes y ayudarte a sentirte lo suficientemente cómodo como para que seas verdadero y auténtico al buscar atención. No importa cómo te identifiques, siempre puedes venir a nuestros consultorios sintiéndote que eres igualmente merecedor de la atención que es adecuada para ti.

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